メープル那須高原キャンプグランド　Ｑ＆Ａ

施設・場内・料金・キャンセル
サイトや建物の指定は出来ますか？	出来る限りご希望に添えたいと思います。但し連休・お盆などの混雑時はご希望は承りますが、やむを得ずご希望に添えないこともありますのでご了承下さい。
サイトの大きさは？	ゆるい傾斜地である事や木を残す事で大きさ・形は全て違います。間には段差や緑地・木があったりしますがロープが交差することはありません。テント・タープ1張ずつは張れます。また隣接の駐車場を除いた大きさをお知らせしております。場所により狭い方でも孤立感がありプライベートが保てるサイトもあります。
お風呂の入浴料は？時間は？家族風呂は？	無料です。混雑時はPM4：00～9：00、朝はありませんのでコインシャワー（24時間）をご利用下さい。空いている日はPM6：00～9：00位になります。数組の時に限りご希望により家族風呂で調整いたします。なお不慮の故障等により準備できない場合もあります。
早目のチェックイン・チェックアウトの延長は？	時間外のご利用は前後に予約がない場合や混雑時でない場合に限りまして可能です。但し延長料金がかかります。オート・キャンピングカーサイトの延長料金はＡＣ電源使用の場合のみいただきます。また急な場合はできない場合もありますので早目にお伝え下さい。
クレジットカードは？	現在使えません。
支払いはいつ？	チェックイン時になります。
チェックインの手続きだけ早くできますか？	混雑時など早くお着きのお客様はチェックインの手続きを済ませお車は駐車場において場内で時間までお過ごしいただけます。
ペットを遊ばせる場所はありますか？	特には設けておりませんが、場内の散歩に加え隣接の別荘内やメープルロードもいい散歩コースになります。その際リードは必ず付けて糞の始末をお願いいたします。但しメープル池・ちゃぷちゃぷ池は子供達の遊び場ですので禁止です。
雨の日のキャンセル料は？	建物は対象となります。オート・キャンピングカーサイトにおいてもオフ料金日以外は対象となります。以上が一応の規定ですがその時々において独自に判断いたしますのでご了承下さい。
近くにスーパーはありますか？	メープルから約８kmの戸田の交差点にある「スーパーいけがみ」は、ちょっと小さめですが、安くてほとんど揃います。途中信号は一箇所で混雑時はここがお勧めです。広谷地交差点（那須街道）近くに「ダイユー」（４km）那須高原店ができました。また那須ＩＣを反対方向に下りますと「マックスバリュー」があります。アクセス・お天気をご覧下さい。
シロップハウスはいつもやってますか？	朝食クレープは前日16：00までのご予約になります。デザートクレープは日々の都合により行います。
イベント
ピザ作り体験は予定のない日はできないのですか？	ピザ釜を暖めるのに２時間かかる事とピザ生地・ピザソースは当日作りますので３時間はかかってしまいますのでご了承下さい。ただし20枚以上のご希望の場合は前もってご相談下さい。
ピザ作り体験の支払いは？	チェックイン時になります。チケットをお渡ししますので開催時間内に受付にてチケットと交換でトッピング材料をお渡しします。
ビンゴ大会をもっと詳しく？	支払いはビンゴ会場となるメインキッチン棟になり、時間は人数によりますが約40分位です。「レッツビンゴ～！」の掛け声を皆で元気にして盛り上げて下さいね。景品はおもちゃからアウトドア品で、予定にない日でも開催する事があります。
木工教室をもっと詳しく？	連休や夏休み中心に午後開催予定です。また他の土日でしたらお問い合わせいただければご相談にも応じます。季節や行事に合わせたおもちゃなどや動くおもちゃなど随時追加していきますので担当のくまさんをよろしくお願いいたします。
その他
虫はいますか？	高地ですので夏は蚊は殆どいませんが雨上がりや夕方からはアブやブヨが発生することもありますので、薄手の長袖・長ズボンをご準備下さい。夜は涼しくなりますので長ズボンでも十分過ごせます。
カブト虫・クワガタはいますか？	例年ですと７月初旬から８月上旬が多くいます。クワガタはミヤマクワガタです。
夏の気温は？	例年ですと日中は暑くなりますが夜はクーラーなしでも過ごせます。
ゴミの始末は？	今まではビン・缶・燃えるゴミの３種類にチェックイン時にお渡しするゴミ袋に分けてゴミ置場に置いていただきました。本年度からお渡しするゴミ袋は今まで通り３枚ですが、ペットボトルが加わり４種類にさせていただきます。ペットボトルだけはどんな袋でもかまいませんので分別してゴミ置き場に置いて下さい。